Criterio de evaluación: f) Se ha realizado un seguimiento adecuado del incidente para evitar que una situación similar se vuelva a repetir.
- Contenido asociado: Seguimiento de incidentes para evitar una situación similar.
Conceptos
- Herramientas de monitorización (SIEM, Nagios, Zabbix) para verificar la normalidad y detectar recurrencias.
- Sistemas de ticketing para seguimiento de acciones correctivas a largo plazo.